Recrutés sur la base de tests rigoureux (expression orale, écrite, orthographe et maitrise des NTIC), les collaborateurs de VITALIS suivent un processus d’intégration aux métiers du groupe en plusieurs étapes, leur permettant une parfaite maitrise de leur métier au bout de quelques mois.

Quelle que soit l’ampleur et la nature des missions que nous confient nos clients, nos collaborateurs sont en mesure de s’adapter, de travailler en équipe dédiée mais aussi de traiter les actes clients en mutualisation.

Le taux de turnover de nos équipes se situe bien en deçà de la norme du marché, il reflète la vision et la conviction que VITALIS a de son métier : l’Expérience Client et la Satisfaction Client dépendent de la Formation et du Capital acquis par nos collaborateurs qui sont le premier atout de notre groupe. A ce titre notre objectif est de les fidéliser.