2. Exposez votre problème à un de nos hotliners
3. Prise en main à distance de votre ordinateur : laissez vous guider par notre hotliner .
4. Notre expert procède au diagnostic, vous informe du tarif de l’intervention, et relève vos informations bancaires (sans prélèvement immédiat)
5. Réalisation de l’intervention : vous pouvez suivre toutes les manipulations en direct sur votre écran !
6. La somme convenue n’est débitée sur votre compte que si l’intervention est réussie.
7. Vous recevez automatique une facture par mail.
8. Vita6tance SAV 7 jours ; si le problème réapparaît sous 7 jours, nous intervenons de nouveau gratuitement